Notre programme de secourisme, conçu selon les normes de la Croix-Rouge canadienne. Préparez-vous et votre communauté à répondre aux urgences avec confiance.
DoK·Respond est le programme de secourisme de DoK·Elites Institute & Lab, conçu selon les normes de la Croix-Rouge canadienne. Notre candidature officielle de partenaire de formation a été déposée en juillet 2026 : dès l'approbation de l'entente, les certifications délivrées seront celles de la Croix-Rouge canadienne, reconnues à l'échelle nationale et répondant aux exigences des employeurs, écoles et organismes communautaires. Les pré-inscriptions sont ouvertes dès maintenant.
Disponible en deux formats : Red Cross First Aid Blended (8h) combinant apprentissage en ligne et session pratique, et la Formation complète DoK·Respond (16h) incluant gestion de crise et renforcement communautaire avancé.
Nos formateurs bilingues (FR/EN) rendent cette certification accessible à tous, quelle que soit la langue ou le profil des participants.
Intervenir efficacement lors d'arrêts cardiaques, d'étouffements et de saignements majeurs selon les protocoles de secourisme reconnus.
Pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire et utiliser un défibrillateur automatique pour adultes, enfants et nourrissons.
Analyser la scène, prioriser les victimes (triage), activer les services d'urgence et coordonner les premiers intervenants.
Élaborer un plan d'urgence adapté à votre lieu de travail, école ou organisation communautaire.
Adopter des techniques de communication efficaces pour rassurer les victimes et coordonner les secours.
Connaître vos obligations légales (Loi du bon Samaritain en Alberta) et documenter votre intervention.
Deux options complémentaires selon vos besoins et objectifs professionnels.
Contenu théorique certifié Croix-Rouge canadienne, complété entièrement en ligne à votre rythme. La validation de cette étape est obligatoire pour accéder à la session pratique. Couvre : chaîne de survie, RCR, DEA, gestion des voies respiratoires, saignements, cadre légal Alberta.
Session en salle avec un moniteur certifié de secourisme et RCR. Pratique sur mannequins, utilisation du DEA d'entraînement, scénarios d'urgence simulés et évaluation des compétences. Remise du certificat (valide 3 ans) à la réussite, dès l'approbation de notre entente de partenaire de formation.
Durée totale : 8 heures (théorie en ligne + pratique en présentiel) — Certification nationale reconnue, offerte dès l'approbation de notre entente de partenaire de formation.
Inclut la Certification Croix-Rouge complète (Option 1 — 8h) + 7 modules de leadership en gestion de crise (8h). À la complétion de la formule complète, le DoK·Elite obtient le certificat DoK·Responder Pro — reconnu par DoK·Elites Institute & Lab comme répondant communautaire certifié en gestion des crises et des urgences.
Introduction au management des crises à grande échelle. Taxonomie des crises (naturelles, sanitaires, technologiques, humanitaires) et leçons tirées d'événements réels canadiens : feux de Fort McMurray (2016), inondations de Calgary (2013), verglas de Montréal (1998). Rôle du leader communautaire en situation d'urgence : décision sous pression, mobilisation rapide, maintien de la confiance et cadre légal de l'Alberta Emergency Management Act.
Maîtrise du Système de Commandement des Incidents (SCI/ICS), cadre standardisé adopté par Sécurité publique Canada, toutes les municipalités et les grandes entreprises canadiennes pour toute intervention coordonnée. Rôles : commandant de l'incident, sections Opérations, Planification, Logistique, Finance/Administration, et Unité d'information publique. Exercice pratique de montage d'une structure SCI simulée en groupe.
Actions concrètes du leader lors d'une crise humanitaire (déplacement de populations, réfugiés climatiques) ou sanitaire (pandémie, contamination de l'eau, épidémie). Accueil et enregistrement des sinistrés, gestion des points de distribution, coordination des bénévoles, premiers soins psychosociaux (PFA) et interface avec les ONG partenaires : Croix-Rouge, Armée du Salut, services municipaux d'Edmonton et gouvernement provincial Alberta.
Protocoles de réponse aux catastrophes naturelles fréquentes en Alberta : inondations (Alberta Flood Map, zones à risque, évacuation de masse), feux de forêt (interface sauvage-urbaine WUI, ordre d'évacuation, retour sécuritaire) et tempêtes hivernales sévères. Gestion de l'hébergement d'urgence, logistique post-catastrophe et inspection avant retour des sinistrés.
Comment le gestionnaire assure la continuité des opérations lors d'une crise majeure : Business Impact Analysis (BIA), activation de la cellule de crise interne, communication aux employés, médias et clients, interface avec les autorités publiques. Obligations légales de l'employeur en Alberta (OHS Act) et stratégies de rétablissement (RTO/RPO). Scénarios étudiés : panne prolongée, cyberattaque, contamination des locaux, sinistre météorologique.
Atelier intensif de production : chaque DoK·Elite rédige un Emergency Response Plan complet et opérationnel pour son organisation réelle (entreprise, école, lieu de culte, association, municipalité). Le ERP respecte la structure exigée par Sécurité publique Canada et l'Alberta Emergency Management Agency (AEMA) : analyse des risques, organigramme de crise, fiches de poste, arbre de communication, ressources pré-positionnées, plan d'exercices annuels et processus de révision. Document livrable et immédiatement déployable.
Exercice final intégré : scénario de crise grandeur nature réaliste (inondation d'un quartier d'Edmonton ou crise sanitaire en milieu de travail) dans lequel chaque DoK·Elite active son ERP en temps réel, joue son rôle dans la structure SCI et prend des décisions sous pression. Présentation et défense orale du ERP devant le groupe et les formateurs. Débriefing structuré (After Action Review — AAR) et remise du certificat DoK·Responder Pro + ERP validé.
Évaluation des gestes techniques en session présentielle par un moniteur certifié de secourisme et RCR.
Questions à choix multiples couvrant les principes théoriques et les protocoles de secourisme reconnus.
Engagement dans les simulations et implication dans les exercices de groupe.
🏅 Seuil de réussite : 80% minimum aux compétences pratiques. Session de reprise offerte sans frais supplémentaires. Certificat valide 3 ans.
Des cibles mesurables garantissant la qualité et l'impact de DoK·Respond.
Notre feuille de route vers la reconnaissance institutionnelle complète.
Dossier complet soumis à la Croix-Rouge canadienne : formulaire, plan d'affaires, liste d'équipement et calendrier de cours. Décision attendue à l'automne 2026.
Discussions préliminaires en cours avec des établissements postsecondaires francophones d'Edmonton — aucune entente signée à ce jour.
Soumission au programme de micro-titres d'Emploi et Développement Social Canada pour financement et reconnaissance pancanadienne.
Homologation auprès d'Alberta Advanced Education — ouvre l'accès aux subventions provinciales de formation.
Nos moniteurs ont déjà certifié plus de 40 participants, en français et en anglais. Rejoignez la prochaine cohorte.